Source Free-Photos from Pixabay Sering merasakan gangguan saat berkomunikasi di kantor? Ada banyak cara komunikasi yang sebenarnya dapat kita lakukan untuk menjadi komunikator yang baik dalam lingkup pekerjaan. Namun, hal ini harus didukung juga dengan sistem yang baik antar sesama kolega. Dikutip dari berbagai sumber, berikut adalah cara efektif memperbaiki komunikasi internal di kantor 1. Melakukan Pendekatan Multi-channel Source antonbe from Pixabay Baca Juga Budaya Kantor Seperti Apakah yang Diinginkan Karyawan? Komunikasi multi-channel didukung oleh teknologi yang tepat membantu para pemimpin yang berada di top line untuk mengubah, meningkatkan, dan menambah nilai pada strategi komunikasi mereka. Saat ini, komunikator memiliki platform komunikasi sendiri untuk merampingkan alur kerja dengan mengotomatisasi tugas-tugas yang membosankan dan melakukan integrasi lintas saluran. Chat group atau email kerja dalam hal ini dapat menghubungkan, memberi informasi, dan membangun kepercayaan di antara para tenaga kerja saat ini. 2. Menggunakan Target Personal Source Gerd Altmann from Pixabay Para pemimpin umumnya melakukan adopsi komunikasi dengan cepat melalui inisiatif mereka bertemu karyawan di manapun mereka berada, memberdayakan mereka, dan menyesuaikan pesan yang ingin disampaikan. Pada gilirannya, hal ini akan membantu karyawan menjadi duta untuk produk perusahaan. Karyawan yang tidak diberikan alasan mengenai kebijakan tertentu cenderung tidak terlibat dengan inisiatif baru dan kemungkinan dalam hasil akhirnya akan menjadi gagal. Jika karyawan tidak mendapatkan informasi yang relevan, mereka mungkin tidak memahami atau bahkan tidak tahu tentang tujuan bisnis di seluruh perusahaan. Pada akhirnya, komunikator internal terbaik memahami audiens mereka dan mendukung keterlibatan karyawan serta mendorong hasil bisnis yang diinginkan. Dan tenaga kerja yang lebih terhubung adalah katalis untuk meningkatkan hasil bisnis. Baca Juga Bagaimana Menghadapi Karyawan yang Mau Resign? 3. Mempraktikkan Pola Kerja Tanpa Sekat Source StartupStockPhotos from Pixabay Para pemimpin komunikasi top mengakui karyawan dan atasan yang tidak memiliki sekat meja menyumbang 80 persen dari tenaga kerja global. Mereka umumnya berada di garis depan, membangun dan menjual produk, dan menjaga perusahaan dalam kondisi sehat. Tetapi, tanpa komunikasi internal yang baik, mereka bisa dengan mudah merasa terputus. Banyak karyawan dari industri ritel dan customer service memiliki tingkat pengurangan dan turnover yang tinggi. Hal ini membuat akses mereka pada kebijakan perusahaan, informasi terbaru, dan merek organisasi menjadi sangat penting. Salah satu cara para pemimpin komunikasi melibatkan kelompok adalah dengan menggunakan ponsel. Lebih dari 92 persen milenial memiliki ponsel pintar, jadi kemungkinan besar mereka nyaman berhubungan dengan telepon pintarnya. 4. Mendengarkan Lebih Banyak Source Robin Higgins from Pixabay Untuk meningkatkan kinerja dalam perusahaan, pemimpin disarankan untuk tidak memonopoli percakapan. Sebaliknya, atasan dianjurkan untuk memberikan waktu bagi karyawannya untuk mengungkapkan perspektifnya masing-masing. Dengan begitu, akan terjadi komunikasi dua arah yang melibatkan feedback antar kedua belah pihak. Hal ini akan membuat karyawan nantinya semakin aktif dalam memainkan perannya di organisasi. Di samping itu, gaya bicara dan tone suara juga berperan saat berbicara dengan atasan. Hal ini dikarenakan selain komunikasi verbal, komunikasi nonverbal juga menjadi pertimbangan untuk mencapai efisiensi percakapan yang tepat sasaran. Baca Juga Alasan Kenapa Testimoni Pembeli Sangat Penting dalam Bisnis Anda 5. Memberikan Informasi dan Inspirasi Source Free-Photos from Pixabay Komunikasi adalah bentuk perubahan informasi sehingga memberikan penjelasan dan mengonfirmasinya sangat penting untuk memupuk rasa kepemimpinan. Sebagai pemimpin, akan sangat vital memberikan inspirasi bagi karyawan sembari membagikan pengetahuan kepada mereka. Cara yang bisa diambil adalah dengan merencanakan rapat dan mengomunikasikannya dengan baik sehingga karyawan mendapatkan persepsi yang baik terhadap pendapat dan kebijakan atasannya. Efek dari komunikasi yang terus dibangun memang tidak selalu muncul dengan instan. Namun, usahakan untuk konsisten dalam jangka waktu yang panjang. Tentang ProcurA ProcurA adalah perusahaan penyedia jasa software e-procurement yang salah satu manfaatnya adalah menghubungkan karyawan dari berbagai departemen berbeda. Hal ini bisa memperlancar komunikasi internal di kantor. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web ProcurA di sini.

Jikaperlu disambungkan dengan line telephone lain, segeralah bicara kepada lawan telpon dengan nada: Mohon menunggu sebentar ya pak/ibu kita akan sambungkan kepada bagian terkait. Demikianlah cara Handling telephone yang baik dan benar berdasarkan pengalaman saya bekerja beserta hasil belajar saya selama ini.

Tidak ada yang suka menunggu untuk berbicara dengan agen dukungan ketika mereka berurusan dengan masalah teknis seperti, katakanlah, gangguan jaringan . Dari pesan perutean otomatis ke pemutusan acak, kemungkinan itu bukan sesuatu yang Anda mengapa akan sangat membantu jika mengetahui beberapa langkah dasar yang harus diambil ketika telepon VoIP Anda mengalami masalah. Mengatasi masalah terlebih dahulu memungkinkan Anda mengurangi beberapa potensi masalah sejak dini. Bahkan sebelum harus menghubungi perwakilan dukungan teknis. Di sini, kami akan membahas lima masalah paling mendasar yang dapat terjadi dengan sistem telepon cloud Anda .5 Masalah Umum Mengatasi Masalah / Kendala VoIPMasalah VoIP dapat melibatkan masalah / kendala jaringan atau konektivitas Internet. Mereka juga dapat mencakup masalah keamanan dan masalah yang melibatkan perangkat terkait. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut secara berurutan dan menggunakan proses eliminasi untuk menentukan masalah mana yang perlu Jaringan dan LANKualitas Telepon dan SuaraWAN dan Konektivitas InternetKeamananMasalah Pengiriman Faks & Perangkat LainnyaMasalah 1 Masalah Jaringan dan LANGejala Umum Tidak dapat melakukan panggilan, audio satu arah, suara terputus-putus, masalah bandwidth, masalah routerMasalah jaringan dan jaringan area lokal LAN biasanya melibatkan masalah antara komputer pribadi atau peralatan yang menghubungkannya ke Internet. Ini sering kali merupakan masalah router. Mungkin router tidak berfungsi, atau Anda memiliki router yang salah untuk teknologi menggunakan VoIP, Anda memerlukan router yang memprioritaskan panggilan melalui Internet. Tanpa router yang memprioritaskan VoIP, Anda mungkin mengalami masalah kualitas panggilan jika orang lain menggunakan bandwidth memastikan LAN Anda berfungsi dengan baikSetel ulang router Anda dan semua komputer dan periksa kabelnyaPastikan Anda memiliki router yang dikonfigurasi untuk prioritas VoIPCoba penerusan portaTingkatkan router Anda1 Atur ulang router Anda dan semua komputer dan periksa kabelnyaIni mungkin tampak jelas, tetapi hal pertama yang harus Anda periksa adalah kabel peralatan Anda. Pastikan semua perangkat keras terpasang dengan cabut semua kabel listrik, biarkan selama 10 detik dan kemudian pasang kembali. Tunggu sampai semua lampu menyala kembali. Ini akan memberi router dan peralatan jaringan Anda permulaan yang baru dan menghapus masalah dasar yang mungkin mereka Pastikan Anda memiliki router yang dikonfigurasi untuk prioritas VoIPIni berarti memeriksa apakah router Anda memiliki pengaturan VoIP QoS Kualitas Layanan dan, jika demikian, pastikan mereka diaktifkan. Meskipun setiap router berbeda, sebagian besar pengaturan QoS ada di antarmuka manajemen pada mereknya, Anda dapat menggunakan Google “[Merek Router] VoIP mengonfigurasi Pengaturan QoS” dan harus menemukan tutorial langkah demi langkah. Panduan pemecahan masalah QoS ini adalah tempat yang bagus untuk Coba penerusan portaJika router Anda tidak memiliki fitur QoS, Anda mungkin perlu melihat ke port forwarding . Untuk melakukan ini, Anda harus mengetahui alamat MAC telepon Anda – ini akan bervariasi, tetapi biasanya ditemukan di bagian belakang telepon Anda atau dengan menavigasi menu telepon di kemudian dapat menetapkan port ke router melalui menu pengaturan internal perangkat. Sekali lagi, ini akan bervariasi menurut router, tetapi Anda dapat menemukan daftar instruksi penerusan porta untuk berbagai router di sini .4 Tingkatkan router AndaJika mengonfigurasi ulang pengaturan router Anda tidak berhasil, dan Anda masih mengalami masalah router, Anda mungkin memerlukan router baru. Mengupgrade ke router dual-band dapat meningkatkan pengalaman VoIP Anda secara dual-band mampu mentransmisikan pada frekuensi yang berbeda. Dengan cara ini, pengguna dapat menetapkan tugas yang berbeda untuk setiap frekuensi. Anda dapat menetapkan komunikasi VoIP saluran itu, kami baru saja memperbarui panduan pembeli router VoIP kami. Dapatkan router VoIP terbaik dari daftar ini!Masalah 2 Kualitas Telepon dan SuaraGejala Umum Gema, audio buruk, berdengung, transmisi terhambatJika Anda yakin semua peralatan jaringan Anda berfungsi dengan benar, Anda dapat melihat alasan lain mengapa layanan VoIP Anda tidak berfungsi dengan Anda mengalami masalah kualitas telepon dan suara, penting untuk mengesampingkan alasan seperti volume panggilan, gangguan, dan peralatan telepon yang cara memeriksa kualitas suara AndaTutupi corong telepon Anda. Jika gema, dengung, atau interferensi berhenti, Anda mungkin hanya perlu mengecilkan volume lubang suara atau speaker router Anda. Jauhkan router dari monitor komputer, CPU, dan soket ekstensi Anda. Mereka dapat menyebabkan gangguan karena terlalu peralatan perantara. Lewati pemisah atau perangkat ID pemanggil yang terhubung ke router dan telepon Anda. Ini berarti mengeluarkan peralatan pihak ketiga apa pun dari persamaan dengan menghubungkan router dan telepon langsung ke satu sama lain. Jika masalah berhenti setelah Anda melewati bagian tertentu dari peralatan, kemungkinan peralatan tersebut kabel Anda. Pastikan semua kabel dan kabel kering dan tidak terlalu panjang. Kabel yang terlalu panjang dapat menyebabkan masalah kualitas suaraPeriksa peralatan lama. Jika Anda sudah lama memiliki peralatan tertentu seperti headset, mikrofon, atau telepon itu sendiri, mungkin perlu ditingkatkan. Peralatan lama terkadang dapat menghasilkan kualitas suara yang 3 WAN dan Konektivitas InternetGejala Umum Suara terputus-putus, jeda atau gema suara, masalah kecepatan, nomor tidak ditemukan atau sinyal sibukMasalah umum lainnya yang dapat menyebabkan serangkaian masalah adalah jaringan area luas WAN atau masalah konektivitas Internet. Ini termasuk masalah yang tidak selalu ada di sekitar atau peralatan Anda. Ini termasuk masalah dengan penyedia layanan Internet ISP bundel Internet untuk penjelajahan web dan streaming tetapi tidak cukup kuat untuk menggunakan VoIP. Mengangkut paket suara sangat penting untuk panggilan VoIP .Ini membutuhkan seperangkat protokol Internet tambahan yang mungkin tidak disediakan oleh ISP Anda. Sebelum Anda memulai pemecahan masalah VoIP, pastikan Anda memiliki bundel Internet “kelas bisnis” yang mendukung penggunaan memeriksa konektivitas WAN dan kecepatan Internet AndaJalankan uji kecepatan bandwidthUji kehilangan paketHubungi penyedia layanan Internet Anda1 Jalankan uji kecepatan bandwidthNextiva memiliki tes kecepatan yang mudah digunakan untuk menentukan apakah jaringan Anda kompatibel dengan VoIP. Kecepatan Anda akan menentukan berapa banyak telepon VoIP yang dapat ditangani jaringan Anda. Anda dapat menggunakan bagan praktis ini untuk menafsirkan uji kecepatan melakukan pengujian, pastikan Anda menghubungkan komputer Anda langsung ke Uji kehilangan paketKehilangan paket adalah suatu kondisi di mana paket data ditransmisikan dengan benar dari salah satu ujung sambungan, tetapi gagal mencapai tujuan yang biasanya disebabkan oleh kondisi jaringan yang buruk atau kemacetan Internet. Koneksi VoIP tergantung pada transmisi paket karena itu, bahkan sejumlah kecil kehilangan paket dapat mengakibatkan masalah komunikasi VoIP. Untuk mengetahui apakah Anda mengalami kehilangan paket, Anda harus menjalankan tes ping. Anda dapat mempelajari semua tentang cara menjalankan tes ping di sini . Sumber WikiHowSaat Anda menjalankan tes, dokumentasikan hasilnya sehingga Anda dapat memberikannya ke penyedia layanan Internet Anda jika Hubungi penyedia layanan internet AndaJika Anda telah melihat LAN, konektivitas, dan peralatan Anda dan menentukan bahwa masalahnya ada pada WAN Anda, Anda mungkin perlu menghubungi ISP Anda. Mereka dapat membantu Anda menentukan apakah ada pemadaman listrik di area Anda atau membantu Anda memecahkan masalah konektivitas 4 KeamananGejala Umum Masalah kata sandi, masalah firewallKarena VoIP terhubung ke Internet, VoIP rentan terhadap penyerang virtual dan ancaman keamanan siber . Masalah keamanan tidak hanya memengaruhi kualitas panggilan Anda tetapi juga dapat membahayakan data pribadi mengapa jika Anda mencurigai Anda mengalami masalah yang melibatkan keamanan VoIP Anda, Anda harus segera ulang sandi AndaAtur lapisan keamanan dan firewall1 Setel ulang sandi AndaPanggilan VoIP dapat diretas, yang berarti pihak ketiga dapat mendengarkan panggilan Anda. Jika Anda mencurigai informasi kata sandi Anda telah dibobol, setel ulang semua kata kata sandi yang kuat yang berisi huruf besar dan kecil, angka dan simbol. Cerdas untuk mengenkripsi kata sandi ini di tempat yang aman menggunakan perangkat lunak enkripsi kata sandi seperti LastPass .2 Tetapkan lapisan keamanan dan firewallAdmin VoIP dapat menerapkan firewall untuk sistem VoIP Anda. Firewall ini biasanya berfungsi dengan membatasi jenis lalu lintas yang diizinkan pada panggilan dan menutup sesi setelah panggilan juga firewall yang membantu memetakan pola yang tidak biasa dan mengidentifikasi tanda-tanda serangan. Meskipun banyak router VoIP memiliki kemampuan ini, bicarakan dengan penyedia VoIP Anda tentang langkah-langkah keamanan yang 5 Masalah Pengiriman Faks & Perangkat LainGejala Umum Kesalahan faks, integrasi sistem alarmDi era digital, perusahaan semakin mengandalkan dokumen digital untuk bisnis. Namun, terkadang mesin faks, printer, dan pemindai masih digunakan untuk mengirim dan menerima data. Mesin faks, sayangnya, tidak kompatibel dengan VoIP. Hal ini dapat menimbulkan masalah bagi mereka yang mengandalkan mesin ini untuk mengirim mengatasi masalah karena peralatan pihak ketigaInstal komponen kompatibilitasTemukan sistem keamanan yang kompatibel1 Pasang komponen kompatibilitasSepertinya Anda tidak akan bisa menyambungkan mesin faks ke peralatan VoIP Anda. Anda mungkin perlu memasang peralatan kompatibilitas untuk menjalankan mesin faks dan perangkat serupa lainnya melalui telepon VoIP bervariasi di antara penyedia. Tetapi banyak yang akan menawarkan komponen penghubung seperti jembatan faks untuk membantu Anda mengirim dan menerima informasi Temukan sistem keamanan yang kompatibelBanyak sistem keamanan yang membutuhkan koneksi Internet saat ini. Namun, Anda pasti ingin memastikan milik Anda kompatibel dengan layanan telepon VoIP sistem keamanan tidak kompatibel, ini dapat menyebabkan masalah dengan sistem keamanan itu sendiri dan layanan VoIP Anda. Anda mungkin perlu menanyakan penyedia layanan VoIP Anda tentang kompatibilitas dengan sistem keamanan tertentu, tetapi Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja alarm dengan VoIP .Dua Skenario Di Mana Anda Harus Memanggil Anda menemui jalan buntu dengan masalah di atas, mungkin sudah waktunya untuk meminta bantuan . Karena panggilan VoIP bergantung pada layanan internet dan penyedia layanan telepon internet , terkadang masalahnya ada di tangan Anda sedang Internet Anda tidak aktif atau Anda mengalami masalah konektivitas saat mencoba menjelajahi web, mengirim email, atau menonton video, Anda harus menghubungi ISP Anda. Jika Anda tidak dapat terhubung ke internet, layanan VoIP Anda tidak dapat berfungsi, jadi Anda harus memperbaiki masalah ini terlebih memiliki masalah konektivitas itu, jika Anda melihat masalah dengan peralatan VoIP atau konektivitas panggilan, sebaiknya hubungi penyedia telepon bisnis Anda . Mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah apa pun. Kemungkinan ada masalah yang lebih parah daripada yang dijelaskan di masalah VoIP dasar adalah cara terbaik untuk memperbaiki sendiri masalah VoIP umum Anda tanpa menghubungi penyedia Internet atau VoIP Anda. Ini dapat membantu Anda menentukan di mana masalahnya, peralatan apa yang terlibat dan apakah itu masalah serius atau Anda memeriksa semua kabel Anda, menyambungkan kembali ponsel Anda, dan menghidupkan kembali semua peralatan Anda tanpa hasil, penyedia VoIP Anda mungkin perlu datang untuk sebabnya mengapa penting untuk bekerja dengan penyedia VoIP yang memastikan layanan pelanggan yang sangat baik . Jika Anda bekerja dengan perusahaan yang berpengetahuan luas dan dapat dipercaya, Anda akan segera bekerja kembali. 1) Jangan Mengambil Tindakan Apapun. Jika keanggotaan Anda sedang berlangsung, Anda mungkin mengalami masalah seperti itu jika mencoba membelinya lagi. Untuk ini, jangan mencoba membeli lagi dan menunggu periode bulanan berakhir. Kesalahan ini ditampilkanoleh Xbox dengan pesan " Ini berarti Anda telah membeli Keanggotaan Xbox Live Gold. Unduh PDF Unduh PDF Jika telepon rumah Anda tidak berfungsi, sebaiknya diagnosis masalahnya secepatnya. Anda harus memastikan apakah lebih dari satu telepon rumah yang tidak berfungsi, dan mengecek seluruh perangkat yang terhubung dengan saluran telepon rumah, mulai dari mesin penjawab pesan sampai mesin faks, untuk menemukan letak masalahnya. 1Cabut kabel telepon jika tidak berfungsi. Cabut kabel telepon dari pesawatnya secara fisik dari dinding. [1] 2Cari pesawat telepon rumah yang berfungsi. Cek pesawat-pesawat telepon rumah Anda yang lain dan periksa apakah masih memiliki nada sambung. Jika tidak ada telepon yang memiliki nada sambung, lewati bagian ini. 3Cabut pesawat dan kabel telepon. Lepaskan telepon yang berfungsi dari jack-nya. 4Pasangkan pesawat yang tidak berfungsi. Hubungkan pesawat yang tidak berfungsi ke jack yang sama dengan yang digunakan telepon yang berfungsi. Gunakan kabel telepon yang digunakan pada telepon yang tidak berfungsi. 5Cek nada sambung. Jika telepon memiliki nada sambung setelah disambungkan, berarti kerusakan ada pada jack dinding awal. Apabila telepon masih tidak mengeluarkan nada sambung, artinya pesawat telepon Anda yang rusak, atau kabelnya tidak berfungsi. 6Cobalah kabel telepon yang lain. Sebelum memutuskan pesawat telepon Anda rusak, coba sambungkan kabel dari telepon yang berfungsi ke telepon yang tidak memiliki nada sambung. Apabila Anda mendengar nada sambung, berarti hanya kabel teleponnya yang rusak dan perlu diganti. Jika masih tidak berfungsi, Anda perlu membeli pesawat telepon baru 7Pertimbangkan memperbaiki jack dinding. Apabila pesawat telepon berfungsi pada jack lain, berarti kerusakan berada pada jack telepon asal. Coba hubungi penyedia jasa telepon Anda untuk mencari tahu apakah kerusakan ini bisa diperbaiki secara gratis. Kalau tidak, coba perbaiki sendiri atau membayar jasa ahli teknisi. Iklan 1Hindari pencarian masalah selama badai petir. Apabila Anda kehilangan nada sambung selagi badai petir, jangan gunakan telepon apa pun. Nyawa Anda terancam jika memegang telepon ketika terjadi serangan petir. Apabila layanan telepon putus saat badai petir, Anda harus menunggu teknisi penyedia jasa telepon untuk memperbaiki saluran yang rusak. 2Cek semua telepon di rumah Anda. Jika tidak ada satu pun telepon di rumah Anda yang memiliki nada sambung, penyedia jasa telepon mungkin perlu mengirimkan teknisi untuk memperbaikinya. Apabila sebagian telepon memiliki nada sambung, tetapi yang lain tidak, sistem kabel di rumah Anda mungkin rusak dan perlu diperbaiki. Kerusakan ini biasanya tidak ditanggung penyedia jasa telepon. Jadi, Anda perlu memperbaikinya sendiri atau menggunakan jasa teknisi. 3Pastikan semua telepon rumah Anda sudah tersambung. Apabila salah satu pesawat tidak tersambung untuk terlalu lama, saluran telepon Anda mungkin telah terkunci. Cek semua telepon, dan jika Anda menemukan pesawat yang tidak tersambung, tunggulah beberapa menit supaya saluran tidak lagi terkunci. 4Lepaskan setiap telepon rumah Anda satu per satu. Setiap kali Anda melepaskan telepon, tunggu 30 detik dan cek nada sambung pada setiap telepon lain di rumah. Jika Anda mendengarkan nada sambung, artinya sumber masalah ada pada pesawat atau perangkat telepon terakhir yang dilepaskan. Jika Anda tidak mendengarkan nada sambung, sambungkan kembali telepon tersebut dan beralih ke pesawat berikutnya. [2] 5 Cari NID Network Interface Device. NID adalah kotak yang dipasang penyedia jasa telepon ketika telepon pertama kali dipasang di rumah. NID mungkin terletak di luar, tempat kabel-kabel masuk rumah, atau berada di dalam rumah pada area utilitas. [3] NID di luar rumah biasanya berada di dekat meteran daya atau pada lokasi kabel-kabel listrik masuk ke rumah. Kotaknya biasanya berwarna abu-abu, tetapi mungkin juga sewarna rumah Anda NID di dalam rumah sering kali ditemukan di apartemen dan kondominium, serta biasanya terletak di dapur. NID dalam ruangan tampak seperti jack telepon yang lebih besar dan rumit. 6 Buka NID menggunakan selot “Customer Access” Akses Pelanggan. Mungkin Anda membutuhkan obeng minus untuk membukanya. NID dalam ruangan tidak perlu dibuka untuk bisa diakses. 7Lepaskan kabel yang terpasang pada test jack. Jack ini biasanya berlabel “Test Jack,” tetapi terkadang tidak diberi label sama sekali. Sebagian besar NID hanya memiliki satu jack dalam area akses pelanggan. Pada NID luar rumah, test jack bisa ditemukan di sudut kiri atas kotak setelah dibuka. Pada NID dalam rumah, test jack biasanya berada di sepanjang tepi bawahnya. Lepaskan kabel yang tersambung di sana. 8Sambungkan telepon dan kabel yang berfungsi pada test jack. Jika Anda tidak yakin memiliki telepon dan kabel yang berfungsi, coba pinjam satu dari tetangga. 9 Dengarkan nada sambung. Setelah menyambungkan telepon ke test jack, angkat telepon dan dengarkan nada sambung. Jika Anda bisa mendengarkan nada sambung, artinya ada yang salah dengan sistem kabel rumah Anda. Jika Anda tidak bisa mendengarkan nada sambung, hubungi penyedia jasa telepon dan minta dikirimkan teknisi karena kerusakan ada pada perangkat atau sistem kabel mereka. 10Ganti kabel dalam test jack setelah diuji. Pastikan Anda mengganti kabel yang tersambung pada test jack setelah selesai diuji, atau saluran telepon tidak akan tersambung di semua telepon di rumah Anda.[4] 11 Coba perbaiki sistem kabel telepon Anda sendiri. Penyedia jasa telepon biasanya tidak menanggung biaya perbaikan sistem kabel di dalam rumah Anda. Apabila Anda merasa yakin, cobalah memperbaikinya sendiri. Hal ini cukup menantang bagi sebagian orang, tetapi Anda bisa menghemat banyak uang dibandingkan membayar jasa teknisi perbaikan. Anda perlu mengecek koneksi dari NID ke kabel yang mengarah ke semua jack telepon, serta jack itu sendiri. Satu jack yang malfungsi akan menyebabkan gangguan di seluruh jack telepon rumah. 12 Hubungi penyedia jasa telepon Anda jika tidak bisa memperoleh nada sambung pada NID. Apabila Anda tidak memperoleh nada sambung selagi terhubung ke test jack, Anda perlu menghubungi penyedia jasa telepon untuk dikirimkan teknisi yang akan memperbaiki saluran telepon Anda. Seharusnya Anda tidak dikenakan biaya, tetapi Anda mungkin perlu menunggu sampai teknisi datang. Apabila Anda tidak bisa menghubungi penyedia jasa telepon karena telepon Anda mati dan tidak memiliki ponsel, coba pinjam telepon tetangga atau pakai telepon umum. Iklan 1Putuskan sambungan perangkat telepon satu per satu selagi mendengarkan telepon. Hal pertama yang perlu dilakukan untuk mengatasi statis adalah memutuskan hubungan setiap perangkat yang terhubung dengan saluran telepon secara metodis, termasuk pesawat telepon lain, mesin penjawab, modem DSL, mesin faks, komputer yang terhubung dengan dial-up, dan sistem alarm. 2 Dengarkan statis sampai menghilang. Setiap kali Anda memutuskan sambungan sebuah perangkat, dengarkan statis di saluran telepon. Jika statis berhenti, berarti sumber masalah berada pada perangkat terakhir yang dilepaskan. Coba masukkan perangkat sumber masalah ke jack yang berbeda jika memungkinkan. 3Tes jack sumber masalah dengan telepon atau perangkat lain. ada kemungkinan jack itu sendiri yang menjadi sumber gangguan dan bukan perangkatnya. Jika statis kembali setelah disambungkan dengan telepon atau perangkat lain, jack ini perlu diganti. 4Coba ganti saluran channel pada telepon nirkabel. Apabila Anda mengalami statis atau gangguan lain pada telepon nirkabel, kemungkinan sinyal pada frekuensinya terlalu banyak. Cari tombol Channel di perangkat atau posnya. Ganti saluran sampai Anda menemukan yang bebas gangguan. 5 Pindah atau nonaktifkan perangkat penyebab gangguan. Sebagian alat elektronik mengganggu frekuensi yang digunakan telepon nirkabel, dan memindahkan atau mematikan perangkat ini akan membantu mengembalikan sinyal. [5] Coba jauhkan telepon nirkabel dari dapur karena microwave sering kali mengganggu sinyal. Jaringan nirkabel rumah dengan kecepatan 802,11b/g beroperasi dengan frekuensi sama dengan telepon nirkabel Anda 2,4GHz. Anda mungkin perlu meningkatkan ruter sehingga mendukung nirkabel 5GHz. Pemantau bayi, perangkat Bluetooth, dan telepon nirkabel lain dapat menyebabkan gangguan sinyal. Iklan Network Interface Device NID, juga mengacu sebagai Subscriber/Network Interface SNI atau Point of Demarcation Demarc, adalah kotak yang sering kali berwarna abu-abu dan biasanya berada di luar bangunan, tempat kabel-kabel perusahaan penyedia jasa telepon bermula, pelindung petir dipasang, dan sistem kabel telepon Anda berakhir biasanya singkatan ini dibaca sebagai akronim, yaitu “nid” atau “sni” alih-alih “ atau “ Fitur penting dari NID adalah test jack dengan kabel telepon pendek. Melepaskan kabel ini memutuskan sambungan semua sistem kabel internal dari jaringan perusahaan penyedia jasa telepon. Dengan demikian, Anda bisa menyambungkan telepon yang “berfungsi” ke NID untuk memastikan layanannya masih hidup pada rumah/bisnis Anda. Jika demikian, artinya “layanan” Anda masih bagus dan kerusakan berada pada sistem kabel atau perangkat di dalamnya. Lihatlah line lockout, di bawah. Line lockout dapat menghambat saat mengatasi masalah telepon rumah. Ketika saluran telepon dibiarkan terangkat selama dua menit, saluran Anda akan di-lockout kunci oleh penyedia jasa telepon. Hal ini mencegah saluran Anda menggunakan sumber daya yang membengkakkan biaya telepon Anda. Banyak kerusakan dalam sistem kabel atau perangkat telepon yang menyebabkan perlengkapan kantor sentral “bertingkah seakan” telepon Anda sedang terangkat. Ketika terjadi, saluran telepon Anda akan terkunci. Implikasi pemecahan masalah adalah bahwa saluran mungkin tidak jelas selama beberapa detik setelah Anda menemukan dan mengatasi masalahnya. Apabila telepon berhenti berfungsi setelah badai petir, kemungkinan petir menyambar saluran telepon dan listriknya merusak telepon. Lokasi penyambaran mungkin jauh dari rumah Anda, tetapi listrik merambati saluran telepon Anda. Sistem kabel telepon rumah dan bisnis kecil biasanya dipasang menggunakan salah satu topologi berikut ini Star or Home Run – setiap jack memiliki kabel yang memanjang kembali ke NID. Daisy Chain – kabel dari NID menyambung dari satu stopkontak, ke stopkontak berikutnya, lalu ke stopkontak berikutnya, dst. Metode ini dinamakan topologi “cincin” meskipun sebenarnya tidak menyerupai cincin karena sambungan tidak kembali ke NID. Kombinasi keduanya. Anda mungkin menemukan picu berseberangan dari satu titik di sepanjang satu daisy chain, atau sebagian stopkontak menyambung kembali ke NID sementara yang lain merupakan bagian dari Daisy Chain Apabila telepon tidak mengeluarkan nada sambung, pastikan tidak ada steker/tombol yang berada di posisi yang salah misalnya di pertengahan antara kedua posisi. Perlu diketahui bahwa jika Anda menggunakan sebagian jasa VoIP, dan nada sambung tidak bekerja pada sebagian saluran telepon walaupun hal ini sudah jarang terjadi. Perusahaan penyedia jasa telepon sering kali menawarkan paket “perawatan sistem kabel.” Paket ini menanggung perbaikan kabel yang sesuai standar tetapi sudah cacat. Terlebih penting lagi, paket ini mencegah Anda membayar biaya “pengutusan nonproduktif" apabila teknisi menemukan bahwa masalahnya ada di rumah Anda. Atau, lebih tepatnya, jika teknisi tidak menemukan masalah di luar rumah Anda nada sambungnya bagus pada antarmuka jaringan Anda. Pada intinya, paket ini pemborosan, tetapi lebih baik dibayarkan saja. Anda membayar perusahaan penyedia jasa telepon untuk diam, bersikap baik, dan membantu Anda saat kesulitan. Imbalannya adalah tidak ada yang dipersalahkan. Apabila Anda merasa pesawat teleponnya yang rusak, tanyakan kepada teman apakah Anda bisa membawa telepon ke rumahnya dan mencobanya di sana. Pastikan volume nada dering dan sambung menyala dan cukup keras. Iklan Peringatan Jangan mengerjakan sistem kabel telepon selama badai petir karena membahayakan jiwa. Kabel telepon memanjang keluar rumah. Kabel yang di atas maupun di bawah tanah masih rentan tersambar petir. Perusahaan penyedia jasa telepon memasang pelindung petir di luar rumah, tetapi fungsi utama dari alat ini adalah untuk melindungi jaringan dari serangan petir tidak langsung ketika petir menyambar di dekat tetapi tidak langsung pada saluran kabel. Serangan langsung akan memicu api, menghanguskan telepon atau stopkontak, dan bahkan membunuh Anda jika sedang memegang telepon atau mengerjakan kabel. Apabila Anda perlu menelepon selama badai petir, sebaiknya gunakan telepon nirkabel atau aktifkan pengeras suara untuk menghindari kontak dengan listrik. Istilah industri untuk voltase berdering adalah "jingle juice." Anda hanya akan perlu menyentuh kabel atau bagian internal telepon dering satu kali untuk memahaminya. Anda terkadang menerima kejutan yang tidak membahayakan tetapi menjengkelkan saat mengerjakan kabel telepon, terutama jika telepon berdering atau ditekan untuk telepon putar. Kejutannya akan semakin parah jika Anda berdiri di permukaan basah atau tidak terinsulasi. Jika Anda menyentuh kedua kabel secara bersamaan, atau bagian tubuh lain tanpa sengaja menyentuh benda logam yang tertanam, misalnya pipa, saluran air, deep freeze, dll. Iklan Tentang wikiHow ini Halaman ini telah diakses sebanyak kali. Apakah artikel ini membantu Anda? . 189 16 249 94 206 385 63 306

cara memperbaiki telepon kantor